Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 8 Ekim 2026

DoğruUsta ("Platform") olarak kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, platformu kullanırken hangi verilerinizin toplandığını, bunların nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklar.

1. Toplanan Veriler

Platformumuzu kullanırken aşağıdaki veriler toplanabilir:

Ad, soyad ve iletişim bilgileri (telefon, e-posta)
Araç bilgileri (marka, model, yıl, plaka)
Hizmet talep detayları ve tercihler
IP adresi, tarayıcı bilgisi ve çerez verileri
Kullanım istatistikleri ve sayfa etkileşim verileri

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

Talebinizi servislere iletmek, teklif ve randevu süreçlerini yürütmek
Sizinle iletişim kurmak ve destek sağlamak
Platformu geliştirmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmet sunumu için gerekli olduğu durumlarda ve aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Talebinize teklif veren ve randevu aldığınız servis (yalnızca ilgili talep kapsamında)
Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumları
Platform altyapı hizmet sağlayıcıları (barındırma, veritabanı, e-posta/SMS, hata izleme, yapay zeka) — ayrıntısı ve yurt dışı aktarım bilgisi KVKK Aydınlatma Metni'nde

Verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraf reklam ağlarına satılmaz veya pazarlama amaçlı paylaşılmaz.

4. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliğini sağlamak için SSL şifreleme, güvenli sunucu altyapısı ve erişim kontrolü gibi teknik ve idari önlemler uygulanmaktadır.

5. Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nin 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK m.7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme/silme işlemlerinin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

6. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.